Data tersebut diperoleh berdasarkan jumlah pengunduh pengguna Android (Playstore) dan IOS (AppStore).
Tercatat, para pengguna Android memberikan rating 4,5 dengan total 1 juta review, sementara pengguna IOS memberikan rating 4,7 dengan total 129 ribu review.
Hal tersebut menunjukkan kepuasan para pengguna BRImo terhadap aplikasi tersebut.
Selain melengkapi fitur bertransaksi di BRImo, BRI juga selalu bersinergi dengan regulator terkait dalam menerapkan perlindungan konsumen.
BACA JUGA:BRI Berikan Rp1 Miliar Kepada Juara Umum Nugraha Karya Desa BRILiaN
BRI juga terus meningkatkan literasi dalam perlindungan data konsumen. Guna memberikan perlindungan bagi nasabah, BRI telah menyiapkan berbagai langkah strategis dengan program-program edukasi melalui media digital secara berkala.
Hingga menyediakan akses pengaduan nasabah di BRImo yang memudahkan penyampaian keluhan secara langsung saat itu tanpa datang ke kantor cabang dan tanpa mengeluarkan biaya pulsa telepon.