RAKYATBENGKULU.COM - WhatsApp, platform perpesanan dari Meta, telah merilis tiga fitur baru untuk meningkatkan pemasaran bisnis.
Ketiga fitur baru tersebut diperkenalkan dalam acara WhatsApp Business Summit 2024 dan akan tersedia untuk pengguna layanan WhatsApp for Business dan WhatsApp Business Platform.
Fitur pertama adalah Meta Verified, yang dapat memverifikasi bisnis yang dimiliki oleh pengguna.
Fitur ini dapat memverifikasi bisnis yang dimiliki oleh pengguna dengan cara berlangganan dan akan terlihat dalam bentuk centang biru di halaman WhatsApp Channels dan Business.
BACA JUGA:Disperindag Kota Bengkulu Janjikan Sewa Kios di PTM untuk Pedagang Kaki Lima Gratis
BACA JUGA:Ratusan Mahasiswa Bengkulu yang Tergabung di HMI Unjuk Rasa, Sampaikan Aspirasi Terkait MK
Fitur kedua adalah Telepon Bisnis, yang dikhususkan untuk pemilik akun WhatsApp Business Platform.
Fitur ini memungkinkan pemilik akun untuk menggunakan bentuk interaksi baru dengan pelanggan tak terbatas dengan kata-kata dalam bentuk teks dan menawarkan kemudahan panggilan langsung.
Fitur ketiga adalah Meta AI, teknologi kecerdasan artifisial yang dikembangkan oleh Meta.
Fitur ini dijanjikan akan hadir di Indonesia dan dapat meningkatkan kualitas komunikasi yang dihadirkan pemilik akun bisnis dan memberikan layanan yang cepat kepada pelanggan.
BACA JUGA:Kampanye Keselamatan Berkendara di Sumatera Utara, Guru PAUD dan TK Hadirkan Kreativitas
BACA JUGA:Jika Pinjam KUR Rp290 Juta – Rp310 Juta, Ini Simulasi Angsuran di Bank Bengkulu
Teknologi ini juga dijanjikan membawa keunggulan bagi pelaku bisnis untuk membuat iklan tanpa biaya tambahan.
"Meta AI untuk dunia usaha ini, akan ada di WhatsApp for Business. Harapannya bisa mendukung UMKM lebih produktif dan nanti sifatnya gratis," kata Aldo Rambie, Head of Industry Meta Indonesia dikutip antaranews.com, Kamis, 22 Agustus 2024.
Dengan hadirnya fitur-fitur baru ini, WhatsApp berharap dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan dan membantu pelaku bisnis untuk meningkatkan kualitas komunikasi dan memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.