Warga yang sempat mendengar teriakan meminta tolong segera melakukan pertolongan.
Sekitar pukul 15.30 WIB, Riki berhasil dievakuasi ke tepi sungai, tetapi dalam keadaan tidak bernyawa.
Sementara itu, Jepri hilang ditelan arus deras hingga memicu operasi pencarian oleh Tim SAR Gabungan yang akhirnya menemukan dirinya dua hari kemudian.