5 Kesalahan Komunikasi yang Harus Dihindari Agar Hubungan Lebih Efektif dan Berkesan
5 Kesalahan Komunikasi yang Harus Dihindari Agar Hubungan Lebih Efektif dan Berkesan--Foto: Freepik/rawpixel.com
Meskipun berbicara dengan cepat mungkin tampak seperti cara untuk mengungkapkan banyak hal dalam waktu singkat, hal ini bisa menimbulkan kesan bahwa kita terburu-buru atau tidak percaya diri.
Selain itu, bicara terlalu cepat bisa mengurangi efektivitas komunikasi karena pendengar tidak memiliki cukup waktu untuk memproses informasi yang diberikan.
Penelitian oleh Miller (1956) menunjukkan bahwa manusia memiliki kapasitas terbatas dalam memproses informasi.
Jika berbicara terlalu cepat, pendengar bisa kesulitan untuk memahami pesan yang disampaikan, bahkan bisa kehilangan fokus.
Oleh karena itu, berbicaralah dengan kecepatan yang wajar agar informasi dapat diterima dengan baik.
5. Tidak Memperhatikan Ekspresi dan Gestur
Tidak hanya kata-kata yang menyampaikan pesan, tetapi juga bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan nada suara.
BACA JUGA:iPhone SE 4 vs iPhone 16, Mana yang Lebih Worth It? Ini Spesifikasi Keduanya
BACA JUGA:5 Buah Super untuk Kesehatan Kulit! Kenali Manfaatnya untuk Kulit Cerah dan Sehat
Albert Mehrabian (1971) dalam penelitiannya menyatakan bahwa 93% dari komunikasi emosional disampaikan melalui isyarat non-verbal.
Jika kita tidak memperhatikan ekspresi wajah atau bahasa tubuh saat berbicara, pesan yang kita sampaikan bisa menjadi kurang meyakinkan atau bahkan salah dimengerti.
Maka dari itu, selalu pastikan ekspresi wajah dan gestur tubuh Anda selaras dengan pesan yang ingin disampaikan.
Ini akan memperkuat komunikasi dan membantu orang lain lebih mudah memahami perasaan atau niat kita.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News
Sumber: